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『 ご契約後のお手続き、サービスについて 』 内のFAQ

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  • 電話番号を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページへログイン後、「お手続き」から「住所・電話番号の変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> インターネットお手続きコーナーからお手続きください。 または三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1469
    • 公開日時:2016/08/01 07:00
    • 更新日時:2017/08/07 10:57
    • カテゴリー: 住所変更
  • 未来メッセージは全ての契約に登録できますか?

    未来メッセージをご登録いただける対象契約は次のとおりです。 (1)「満期祝金」が支払われる契約(愛児進学保険など) 契約者と祝金受取人が同一人であること。 満期日までの残余期間が1年以上であること。 メッセージの宛先は将来のご自身となります。 (2)「満期保険金」が支払われる契約(養老保険)... 詳細表示

  • マイナンバー制度の概要を教えてください。

    社会保障・税制度の効率性・透明性を高め、国民にとって利便性の高い公平・公正な社会を実現することを目的として、社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)が導入されました。 2015年(平成27年)10月から、個人番号・法人番号が通知され、2016年(平成28年)1月から順次利用が開始されました。 税分野では、申告... 詳細表示

  • ご家族登録制度に登録した家族にはどのような情報を提供してもらえますか?

    ご登録の家族には、ご契約者さまからの照会にお答えする内容と同じように、ご加入いただいている全ての契約に関する情報を提供いたします。 ※今後新たにご加入いただく契約も対象です。 詳細表示

  • 契約者が亡くなりました、何か手続きは必要ですか?

    お手続方法についてご案内いたしますので、当社担当者または、三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:3240
    • 公開日時:2017/02/23 14:00
    • 更新日時:2018/11/01 17:48
    • カテゴリー: 名義変更
  • ご家族登録制度に登録した家族を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> 当社担当者にお申出いただくか、三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1386
    • 公開日時:2016/10/11 07:00
    • 更新日時:2018/10/04 14:41
    • カテゴリー: ご家族登録制度
  • 子供が生まれる前に加入したこども保険の出生通知の手続きをしたい。

    お手続方法についてご案内いたしますので、三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1474
    • 公開日時:2016/08/01 07:00
    • 更新日時:2018/02/23 13:56
    • カテゴリー: 名義変更
  • 未来メッセージが届くのはいつですか?

    満期祝金や満期保険金のお支払いがあるときは支払期日の2カ月前から、年金のお支払いが始まるときは年金開始日の2カ月前から受取人さまにお届けします。また、死亡保険金(給付金)の場合は、お支払いが確定した後、受取人さまにご連絡したうえでお届けします。 詳細表示

  • 受取人が複数いる場合、未来メッセージは全員に届くのですか?

    メッセージの宛先は、保険証券の最初に記載されている代表の受取人さまお一人が自動的に設定され、複数人を設定することはできません。 代表の受取人さまの変更をご希望の場合は、お手続方法についてご案内いたしますので、三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1400
    • 公開日時:2016/10/11 07:00
    • 更新日時:2018/02/05 12:46
    • カテゴリー: 未来メッセージ
  • ご家族登録制度に登録している家族の住所を変更したい。

    <マイページのゴールド会員さま> マイページでご変更いただけます。 ログイン後、「お手続き」から「ご家族登録制度の申込・変更」を選択してお手続きください。 <その他のお客さま> 当社担当者にお申出いただくか、三井生命お客様サービスセンターへご連絡ください。 詳細表示

    • No:1392
    • 公開日時:2016/10/11 07:00
    • 更新日時:2017/07/05 18:12
    • カテゴリー: ご家族登録制度

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